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 汽车喇叭     |      2019-06-08 10:08

  消费者在抠抠网购物后,在签收货物后7天内,如因◆▼主观原因不愿意完成本次交易,可以提出7天无理由退换货的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。详情请见

  我们为您提供银行卡在线支付(招商银行、建设银行、农业银行、中国银行等)。目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。详情请见《支付方式》

  七天无理由退换货是指消费者在抠抠网购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出7天无理由退换货的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售

  1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加消费者保障服务并承诺提供7天无理由退换货服务(含抠抠网的商户);2、买家在签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准)已要求卖家提供7天无理由退换货服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;4、赔付申●请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;5、买家提出7天无理由退换货赔付申请的商品需满足相关条件;6、买家提出7天无理由退换货赔付申请应在退款过程中或交易成功之日起15天内。

  1、在满足上述赔付申请条件的前提下,买家可在我的个人中心-已买到的商品页面通过投诉维权通道向抠抠网发起7天无理由退换货赔付申请;

  2、在收到买家7天无理由退换货赔付申请后,抠抠网有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;

  3、当抠抠网根据相关规范判定买家7天无理由退换货赔付申请成立,则从卖家的账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

  4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产◇…=▲品由◇=△▲双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买★▽…◇家承担。

  1、卖家只要承诺参加7天无理由退换货服务,就必须提供售后服▼▼▽●▽●务,并严格遵守;

  2、若买家向卖家提出7天无理由退换货,卖家需积极响应,并主动协商,根据抠抠网要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;

  3、当抠抠网使用保证金强制卖家履行其7天无理由退换货服务承诺,即视为卖家违规。抠抠网有权给予卖家相应处罚,对于抠抠网商家有权立即终止《抠抠网服务协议》,停止提供相应的服务;

  4、如买家提出7天无理由退换货的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中(以买家在退款协议中选择已经收到货且我需要退货的选项为准),卖家必须做好售后服务,并自动达成退款协议;在卖家拒绝履行7天无理由退换货承诺的情况下,抠抠网有完全的权利按照协议约定和抠抠网规则进行处理;目前抠抠网商家暂不提供该义务

  5、如买家提出7天无理由退换货的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行7天无理由退换货的承诺的情况下,抠抠网有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其7天无理由退换货的承诺。

  3、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆类目、景点门票/度假线路/旅游服务、彩票类目、电影/演出/体育赛事类目、休闲娱乐/购物卡、餐饮美食/面包券、本地化生活服务、腾讯Q▲●…△Q专区类目、网络游戏虚拟商品交易区类目、个性定制/设计服务/DIY类目、鲜花速递/花卉仿真/绿值园艺类目、家居服务类目、电子凭证类目、新车/二手车类目、珠宝/钻石/翡翠/黄金类目、酒类制品、水产/果蔬/肉类类目、新鲜蛋糕及定制类目下所有商品;网店装修设计、网络服务、出租服务、培训服◆◁•务、实体服务等服务类商品;otc药品计生用品和隐形眼镜▽•●◆类商品、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、塑身美体裤、塑身连体衣、乳贴、插片/胸垫、保险类目。

  2、对全部△▪▲□△商品,商品签收后7天内,商品外包装完◆■整,且不影响二次销售可退换货。一旦拆封无法复原商品不可退换货(质量问题除外)。

  非抠抠网商家出售的商品或已超出退换货期限的商品(7天无理由退货以签收日为准起始7日之内)。

  商品的图片及信息仅供参考。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有细微色差。

  权威检验机构以及品牌所有者出具的鉴定报告或其他能够证明所购买商品为假货的凭证。

  如果您需要办理退换货,请务必•□▼◁▼在商品签收之日起7个工作日内,联系☆△◆▲■商家客服,说明退、换原由。

  商家收货到相应的商品,合符协商的问题后,到抠▪▲□◁抠网平台操作,完成◇•■★▼退款或换货,并发货!

  我们为您提供银行卡在线支付(招商银行、建设银行、农业银行、中国银行等)。目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您•●在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

  因各地银行政策不同,建议□◁您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

  1) 当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如▪…□▷▷•果系统没有提示支付失败▲=○▼或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。

  2) 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录抠抠网个人中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

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